Le projet | RETOUR

Contexte

En 2011, 21 millions de touristes en provenance de la Fédération de Russie ont voyagé en Europe. Les voyages internationaux provenant de la Russie ont tendance à croître en moyenne de 6% par an et ce jusqu’en 2016.

Les principales destinations sur le continent européen sont les ex-républiques soviétiques, les pays frontaliers et les pays de l’Est (Estonie, Lituanie, Lettonie, Pologne, République tchèque, Finlande, …pays dans lesquels la langue russe est bien parlé), ainsi que la France, l’Italie, l’Espagne, la Grèce.

Le contenu du projet et ses objectifs

Le projet « RETOUR » qui a débuté le 1er Janvier 2014 et prendra fin au 30 Juin 2016, se fixe comme objectif de développer, tester et valoriser un programme de formation à la langue russe destiné aux acteurs exerçant dans le secteur de la vente, de l’hôtellerie et de la restauration; plus particulièrement, ce programme sera conçu en direction des commerçants, bagagist(e)s réceptionnist(e)s, serveurs et serveuses, barman(e)s, etc

Le programme de formation sera disponible en français, italien, espagnol, grec, anglais, bulgare. Les vidéos en version anglaise (langue habituellement nécessaire pour exercer dans le secteur touristique) développées dans le cadre du programme pourront être utilisées par tout acteur de l’industrie de l’hôtellerie-restauration en Europe.

Le programme de formation comprendra :

30 vidéos courtes mettant en scène des situations courantes que l’on rencontre dans un hôtel, dans un restaurant et dans un magasin. Chaque vidéo se comportera notamment d’une introduction dans les langues des partenaires afin de présenter le contexte du dialogue, expliquer les images et les éléments graphiques utilisés et mettre en évidence les termes/les mots les plus utilisés ainsi que les règles de syntaxe. A la fin de chaque vidéo, il sera inclus un test d’évaluation de la compréhension. Les vidéos seront disponibles en plusieurs versions (- avec piste audio en langue russe sans sous-titre, avec piste audio en langue-russe et sous-titre en langue nationale, …) afin de mieux répondre aux besoins des apprenants et s’adapter à leur niveau de connaissance.
Matériel pédagogique imprimé (transcriptions des dialogues des 30 vidéos, 6 unités avec des notions de grammaires et des exercices faisant référence aux 30 vidéos) adapté pour une activité d’enseignement en classe (mode d’apprentissage standard).
6 vidéos complémentaires. Ces vidéos fourniront des conseils et astuces pour planifier et suivre un programme d’apprentissage personnel. L’objectif est de favoriser l’autonomie de l’apprenant et de faire ressortir les dimensions interculturelles à prendre en compte lorsque le public cible est amené à offrir des prestations de services aux clients d’origine russes.
2 guides d’utilisation du matériel pédagogique élaboré dans le cadre du projet « Retour » : un premier guide élaboré en direction des enseignants et un second, en direction des apprenants.

Dans la cadre du projet, le partenariat développera une application Android et ouvrira une chaine Youtube permettant aux apprenants l’ouverture d’un espace personnel avec la possibilité d’enregistrer les voix et vérifier la prononciation.

Le programme de formation RETOUR sera basée sur la méthodologie développée précédemment dans le cadre du projet « L –Pack », « Programme Lifelong Programme – KA2 Languages » (www.l-pack.eu). Il sera structurée par rapport aux résultats d’apprentissage (par exemple : être capable d’effectuer et de confirmer une réservation en langue russe) .

La méthodologie du projet L – Pack basée sur l’apprentissage autonome d’une langue étrangère, apprentissage à réalisé pour la plus part du temps en dehors de la salle de classe traditionnelle, peut être très adaptée aux personnes qui travaillent dans les restaurants, les hôtels et dans le commerce de détail et qui souhaitent à apprendre le russe, sans pour autant avoir le temps nécessaire pour assister aux cours traditionnels. L’objectif du projet « Retour » est d’appliquer cette méthodologie à l’enseignement de la langue russe et d’accompagner les apprenants de niveau 0 au niveau A2 – CECRL – Cadre européen commun de référence pour les langues.

Le programme de formation du projet RETOUR sera développé en direction de:

Personnes qui travaillent dans le restaurant, l’hôtel et le commerce de détail
B. Centres de formation et professeurs de langues vivantes s’adressant aux personnes travaillant dans les secteurs de la restauration, de l’hôtellerie et du commerce de détail
C. Autres : Association des commerçants, artisans, restaurateurs, hôteliers; partenaires sociaux ; linguistes, universités de langues vivantes étrangères, chercheurs dans le domaine de l’apprentissage à distance et de l’apprentissage mobile, etc